Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

lc88 app chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn phiênQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
lc88 app Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi lại trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút khi có nhân viên trực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của lc88 app để hỏi nhanh về chính sách quyền riêng tư hoặc theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng SSL và xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Chúng tôi theo dõi hoạt động đăng nhập bất thường và khóa phiên tự động nếu phát hiện dấu hiệu đáng ngờ. Dữ liệu thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu chỉ được truyền qua kết nối bảo mật, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.
Kiểm soát cookie Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập và tải trang nhanh hơn trên di động. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem lại, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách lc88 app xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại, thiết bị truy cập và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm thông tin ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Chúng tôi không lưu số ví hay mật khẩu thanh toán. Chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại để đối soát khi có tranh chấp hoặc yêu cầu hỗ trợ từ phía bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong một ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Không chia sẻ cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật tại khu vực áp dụng yêu cầu bắt buộc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng với tất cả người dùng truy cập lc88 app tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản này.